El sistema informático del IPS se encuentra en terapia intensiva

 

¡El IPS vuelve a colapsar! Esta vez, el culpable es el sistema informático, que volvió a caerse, dejando a los usuarios varados y a los funcionarios desbordados.

La situación es tan grave que todos los centros asistenciales del IPS están colapsados. Los pacientes que necesitan atención deben esperar horas para ser atendidos, y los trámites administrativos se hacen de forma manual, lo que genera demoras y confusiones.

El IPS emitió un comunicado en el que se disculpa por las molestias ocasionadas y asegura que el personal técnico está trabajando para restablecer el sistema lo antes posible. Sin embargo, los usuarios ya perdieron la confianza en el sistema, y muchos se preguntan si alguna vez funcionará correctamente.

La situación es tan grave que algunos usuarios han comparado el sistema informático del IPS con un paciente en terapia intensiva. Otros han sugerido que el sistema debería ser reemplazado por uno nuevo, que sea más eficiente y confiable.

En los últimos meses, el sistema de agendamiento del IPS ha caído al menos una vez al mes. El director de Tecnologías, Juan Carlos Frutos, ha dicho que el equipamiento es obsoleto y ello genera constantes inconvenientes.

Sin embargo, el IPS no parece estar dispuesto a invertir en un nuevo sistema. En cambio, prefiere seguir gastando dinero en reparaciones y mantenimiento de un sistema que está condenado al fracaso.

La situación es una vergüenza para el IPS, que es la principal institución de salud del país. Los usuarios merecen un sistema informático que funcione correctamente, y no uno que los deje varados y los obligue a hacer largas colas para ser atendidos.